प्रयागराज। उत्तर प्रदेश के उप मुख्यमंत्री केशव प्रसाद मौर्य ने शनिवार को सर्किट हाउस, प्रयागराज में आयोजित ‘जनता दर्शन’ कार्यक्रम में दूर-दराज क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता पूर्वक सुना। इस दौरान बड़ी संख्या में लोगों ने अपनी व्यक्तिगत, सामाजिक एवं राजस्व, पुलिस, विकास कार्यों सहित विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याएं उप मुख्यमंत्री के समक्ष प्रस्तुत कीं।
उप मुख्यमंत्री ने प्रत्येक फरियादी की समस्या को संवेदनशीलता के साथ सुना और संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर, समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण तरीके से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही अथवा शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण पारदर्शिता के साथ किया जाए तथा शिकायतकर्ता को उसकी समस्या के समाधान की जानकारी समय पर उपलब्ध कराई जाए। उन्होंने कहा कि प्रदेश सरकार आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रतिबद्ध है और ‘जनता दर्शन’ जैसे कार्यक्रम जनता और सरकार के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का सशक्त माध्यम हैं।
उप मुख्यमंत्री ने कहा कि डबल इंजन सरकार की प्राथमिकता है कि प्रत्येक नागरिक को शासन की योजनाओं का लाभ मिले और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान हो। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे जन शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता एवं जवाबदेही का परिचय दें, ताकि आमजन का विश्वास और अधिक सुदृढ़ हो सके।